of0
Export
ISPARTA UYGULAMALI BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ
PROGRAM DERS BİLGİ PAKETİ
DERS İÇERİĞİ
Bölüm
Şarkikaraağaç Meslek Yüksekokulu İşletme Yönetimi
DERS BİLGİLERİ(Revizyon Tarihi:21.04.2025 15:30:00)
Ders Kodu
Ders Adı
Kredi Teorik+ Uygulama (Saat)
Kredi Toplam
AKTS
Yarı Yılı
ISY-3120
Kalite Yönetim Sistemleri
2,0
2,0
2,0
2. Yarıyıl
Dersin Dili
Türkçe
Ders Düzeyi
ÖNLİSANS TYYÇ:5.DÜZEY EQF-LLL:5.DÜZEY QF-EHEA:KISA DÜZEY
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Öğr. Gör. Fatma Nur Karaca
Dersin Yardımcıları
 
Ofis Yeri
Şrkikaraağaç MYO
E-Posta
fatmapolat@ispaarta.edu.tr
Ofis Görüşme Saatleri
Salı: 11:00-12:00
Çarşamba: 11:00-12:00
İş Telefonu
0246-4114544
Dersin Amacı/Hedefleri
Kalite ve toplam kalite yönetimi ilke ve tekniklerinin anlaşılması.
Dersin İçeriği
Kalite yönetimi, kalite iyileştirmede kullanılan kalite araçları, sağlık kuruluşları JCI kalite standartları, stratejik kalite yönetimi, toplam kalite yönetimi tarihçesi, kalite yönetiminin uygulanması deming döngü, Toplam kalite yönetimi ve toplam kalite yönetimi çalışanların katılımı,
Önkoşul Dersleri
 
Dersi İşleyiş Yöntemi
Yüz Yüze
DERSİN KATEGORİSİ
Dersin Kategorisi (Genel)
Katkı Düzeyi (%)
Temel/Alana Özgü Mesleki Ders
100
Uzmanlık/Program Dersi
0
Matematik ve temel bilimler
0
Genel Eğitim
0
Destek Dersi
0
Beceri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi
0
Aktarılabilir Beceri Dersi
0
DERSİN KAZANIMLARI(Revizyon Tarihi:10.04.2025 15:45:00)
DK1
Kalite Yönetimi ve Temel İlkelerinin Anlaşılması
DK2
Kalite İyileştirmede Kullanılan Temel Kalite Araçlarının Kullanımı
DK3
JCI Kalite Standartlarının Sağlık Kurumlarında Uygulanması
DK4
Deming Döngüsünün Kalite Yönetimi Uygulamalarına Etkisi
DK5
Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ve Çalışan Katılımı
DK6

Stratejik Kalite Yönetimi ve Organizasyonel Başarıya Katkısı