| | | | | | | | | | | | ISPARTA UYGULAMALI BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ PROGRAM DERS BİLGİ PAKETİ DERS İÇERİĞİ |
| | | | | | | |
| | | | | | | | | | | Bölüm | Yalvaç Meslek Yüksekokulu Turizm ve Otel İşletmeciliği | DERS BİLGİLERİ(Revizyon Tarihi:05.12.2018 15:43:00) | Ders Kodu | Ders Adı | Kredi Teorik+ Uygulama (Saat) | Kredi Toplam | AKTS | Yarı Yılı | TRM-105 | Kat Hizmetleri | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 1. Yarıyıl | Dersin Dili | Türkçe | Ders Düzeyi | ÖNLİSANS TYYÇ:5.DÜZEY EQF-LLL:5.DÜZEY QF-EHEA:KISA DÜZEY | Dersin Türü | Zorunlu | Dersi Verenler | Şenay Demir | Dersin Yardımcıları | | Ofis Yeri | | E-Posta | | Ofis Görüşme Saatleri | | İş Telefonu | | Dersin Amacı/Hedefleri | Kat Hizmetleri bölümünün verilen hizmetlerin misafirler ve konaklama işletmeleri açısından öneminin kavranması | Dersin İçeriği | Kat Hizmetleri Bölümünde operasyon sürecinde karşılaşılabilecek çeşitli durumlar ve bunlara yönelik davranışlara yöneliktir. | Önkoşul Dersleri | | Dersi İşleyiş Yöntemi | Yüz Yüze | DERSİN KATEGORİSİ | Dersin Kategorisi (Genel) | Katkı Düzeyi (%) | Temel/Alana Özgü Mesleki Ders | | Uzmanlık/Program Dersi | | Matematik ve temel bilimler | | Genel Eğitim | | Destek Dersi | | Beceri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi | | Aktarılabilir Beceri Dersi | |
| |
| | | | | | | | DERSİN KAZANIMLARI(Revizyon Tarihi:28.12.2019 10:36:00) | | 1. Kat Hizmetleri Bölümünde misafir odalarının temizlenmesi, yatak yapımı, banyo temizliği, yerlerin süpürülmesi ve toz alma, oda temizlik süresini öğrenir | | 2. Kat Hizmetleri bölümünde rahatsı z etmeyin prosedürü vıp oda temizliğini öğrenir | | 3. Kat Hizmetleri bölümünde hasta odası temizliği, özürlü misafir odası temizliği, çocuk bakım hizmeti | | 4. Cilalama, duvar temizliği ve haşerelerle mücadeleyi öğrenir | | Kat Hizmetleri Bölümünde Hijyen, kişisel hijyen, su hijyeni, misafir ve personel alanlarında hijyeni öğrenir |
| | | |
|
| |