|
No
|
Program Çıktısı
|
Katkı Düzeyi
|
|
1
|
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri programı, öğrencilere uçuş güvenliği, acil durum prosedürleri ve yolcu hizmetleri gibi temel bilgilerin yanı sıra sektördeki yenilikler ve uygulamalı beceriler kazandırır.
|
5
|
|
2
|
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri programı, öğrencilere iş sağlığı ve güvenliği, çevre bilinci ve kalite süreçleri hakkında kapsamlı bilgi kazandırır.
|
4
|
|
3
|
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri mesleği için Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün yayınlamış olduğu hukuki döküman ve belgeleri inceleyerek güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır.
|
4
|
|
4
|
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri mesleği ile ilgili office yazılımlarını ve diğer program ve uygulamaları etkin bir şekilde kullanma becerisi kazandırır.
|
3
|
|
5
|
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri mesleği ile ilgili karşılaşılan problemleri analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirip, operasyonel aksaklıklar, acil durumlar veya müşteri şikayetleri gibi durumlarda etkili ve yaratıcı çözümler üretme becerisi kazandırır.
|
5
|
|
6
|
Mesleki bilgi ve becerilerini yazılı ve sözlü iletişimle açık ve anlaşılır bir şekilde ifade edebilir, etkin bir şekilde sunum yapabilir.
|
4
|
|
7
|
Kabin memurluğu alanında karşılaşılan öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip üyesi olarak sorumluluk alır ve çözüm odaklı yaklaşır.
|
4
|
|
8
|
Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalık geliştirerek, sürekli olarak mesleki becerilerini günceller ve gelişen havacılık sektörüne uyum sağlar.
|
4
|
|
9
|
Havacılık alanı ile ilgili sektörel verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir.
|
4
|
|
10
|
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri mesleği ile ilgili en az bir yabancı dil kullanarak alanındaki güncel gelişmeleri takip eder ve uluslararası meslektaşlarıyla etkili iletişim kurarak küresel havacılık standartlarına uyum sağlar.
|
3
|
|
11
|
Havacılık sektöründe yenilikçi teknolojileri ve dijital dönüşüm süreçlerini takip ederek, bu teknolojileri kabin hizmetleri alanında etkin bir şekilde kullanır.
|
4
|
|
12
|
Farklı kültürel geçmişlerden gelen yolcularla empati kurar, çeşitlilik ve kapsayıcılık ilkelerine uygun bir şekilde hizmet sunar.
|
4
|
|
13
|
Mesleki stres yönetimi ve psikolojik dayanıklılık becerileri geliştirerek, yoğun iş temposunda etkin bir şekilde çalışır ve yolcu memnuniyetini ön planda tutar.
|
5
|